Shipping & Delivery Information
At Roam-On, we provide transparent fulfillment options for global travelers. Because we offer both digital mobile profiles/top-ups and physical connectivity hardware, shipping targets depend entirely on the product tier you select.
1. Digital Products, eSIMs & Data Bundles (Instant API Delivery)
- Shipping Fee: €0.00 (Free Global Electronic Delivery / Direct Device Sync)
- Fulfillment & Handling Time: 0 Business Days (Processed instantaneously upon checkout)
- Transit Delivery Time: Instant. For instant eSIM profiles, details are delivered straight to your checkout email inbox within minutes. For custom data top-ups and hardware plans, the cellular allowance is instantly mapped and provisioned dynamically to your Roam-On Device Number / TSID via our backend infrastructure.
2. Physical Products (Plastic SIM Cards & MiFi Routers)
We dispatch physical items directly from our central fulfillment warehouse in the Netherlands.
- Shipping Fee: Free Standard Shipping on all physical SIM cards and MiFi hotspot kits to supported destinations.
- Handling & Processing Time: All orders are strictly guaranteed to be packed and handed to the postal carrier within 1 working day (Monday through Friday, excluding Dutch national holidays). Normally, if an order is placed before 15:00 CET on a working day, it is processed and shipped the same day, though this same-day shipment remains indicative and is not legally binding.
- Transit Delivery Times:
- Netherlands: 2 to 3 Working Days
- Belgium: 2 to 4 Working Days
- Rest of Europe (including United Kingdom): 2 to 7 Working Days (depending entirely on local postal variables)
3. Logistical Tracking
All physical parcels are sent via a fully tracked logistics network. Tracking records are automatically forwarded to you via a transactional email text string the moment your order departs our dock. You can audit your shipping delivery path at any time directly through our logistics partner lookup page: internationalsim.myparcel.me
Shipping & Delivery Information
At Roam-On, we provide transparent fulfillment options for global travelers. Because we offer both digital mobile profiles/top-ups and physical connectivity hardware, shipping targets depend entirely on the product tier you select.
1. Digital Products, eSIMs & Data Bundles (Instant API Delivery)
- Shipping Fee: €0.00 (Free Global Electronic Delivery / Direct Device Sync)
- Fulfillment & Handling Time: 0 Business Days (Processed instantaneously upon checkout)
- Transit Delivery Time: Instant. For instant eSIM profiles, details are delivered straight to your checkout email inbox within minutes. For custom data top-ups and hardware plans, the cellular allowance is instantly mapped and provisioned dynamically to your Roam-On Device Number / TSID via our backend infrastructure.
2. Physical Products (Plastic SIM Cards & MiFi Routers)
We dispatch physical items directly from our central fulfillment warehouse in the Netherlands.
- Shipping Fee: Free Standard Shipping on all physical SIM cards and MiFi hotspot kits to supported destinations.
- Handling & Processing Time: All orders are strictly guaranteed to be packed and handed to the postal carrier within 1 working day (Monday through Friday, excluding Dutch national holidays). Normally, if an order is placed before 15:00 CET on a working day, it is processed and shipped the same day, though this same-day shipment remains indicative and is not legally binding.
- Transit Delivery Times:
- Netherlands: 2 to 3 Working Days
- Belgium: 2 to 4 Working Days
- Rest of Europe (including United Kingdom): 2 to 7 Working Days (depending entirely on local postal variables)
3. Logistical Tracking
All physical parcels are sent via a fully tracked logistics network. Tracking records are automatically forwarded to you via a transactional email text string the moment your order departs our dock. You can audit your shipping delivery path at any time directly through our logistics partner lookup page: internationalsim.myparcel.me
Verzend- & Bezorginformatie
Bij Roam-On bieden we transparante leveringsopties voor wereldwijde reizigers. Omdat we zowel digitale netwerkprofielen/opwaarderingen als fysieke hardware aanbieden, is de bezorgtijd volledig afhankelijk van het producttype dat u selecteert.
1. Digitale producten, eSIMs & Databundels (Directe API-levering)
- Verzendkosten: €0,00 (Gratis wereldwijde elektronische levering / Directe apparaatsynchronisatie)
- Verwerkingstijd: 0 Werkdagen (Onmiddellijk verwerkt na het afronden van de bestelling)
- Bezorgtijd: Direct. Bij digitale eSIM-profielen worden de QR-details binnen enkele minuten rechtstreeks naar uw opgegeven e-mailadres verzonden. Bij data-opwaarderingen en hardware-abonnementen wordt het mobiele tegoed direct via onze backend-infrastructuur gekoppeld en dynamisch geactiveerd op uw specifieke Roam-On Apparaatnummer / TSID.
2. Fysieke producten (Plastic SIM-kaarten & MiFi-routers)
Wij verzenden fysieke bestellingen rechtstreeks vanuit ons centrale distributiecentrum in Nederland.
- Verzendkosten: Gratis standaardverzending op alle fysieke SIM-kaarten en MiFi-hotspotkits naar ondersteunde bestemmingen.
- Verwerkingstijd: Er geldt een strikte garantie dat alle fysieke orders binnen 1 werkdag worden ingepakt en overgedragen aan de postvervoerder (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van Nederlandse nationale feestdagen). Bestellingen die op een werkdag vóór 15:00 uur CET worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verwerkt en verzonden, hoewel deze verzending op dezelfde dag indicatief is en niet gegarandeerd kan worden.
- Fysieke bezorgtijden (Transit):
- Nederland: 2 tot 3 Werkdagen
- België: 2 to 4 Werkdagen
- Rest van Europa (inclusief Verenigd Koninkrijk): 2 tot 7 Werkdagen (volledig afhankelijk van lokale postvariabelen)
3. Logistieke Track & Trace
Alle fysieke pakketten worden verzonden via een volledig traceerbare service. De Track & Trace-gegevens worden automatisch via een e-mail naar u doorgestuurd zodra uw zending ons magazijn verlaat. U kunt de status en de bezorgroute van uw zending op elk moment controleren via de portalpagina van onze logistieke partner: internationalsim.myparcel.me
Verzend- & Bezorginformatie
Bij Roam-On bieden we transparante leveringsopties voor wereldwijde reizigers. Omdat we zowel digitale netwerkprofielen/opwaarderingen als fysieke hardware aanbieden, is de bezorgtijd volledig afhankelijk van het producttype dat u selecteert.
1. Digitale producten, eSIMs & Databundels (Directe API-levering)
- Verzendkosten: €0,00 (Gratis wereldwijde elektronische levering / Directe apparaatsynchronisatie)
- Verwerkingstijd: 0 Werkdagen (Onmiddellijk verwerkt na het afronden van de bestelling)
- Bezorgtijd: Direct. Bij digitale eSIM-profielen worden de QR-details binnen enkele minuten rechtstreeks naar uw opgegeven e-mailadres verzonden. Bij data-opwaarderingen en hardware-abonnementen wordt het mobiele tegoed direct via onze backend-infrastructuur gekoppeld en dynamisch geactiveerd op uw specifieke Roam-On Apparaatnummer / TSID.
2. Fysieke producten (Plastic SIM-kaarten & MiFi-routers)
Wij verzenden fysieke bestellingen rechtstreeks vanuit ons centrale distributiecentrum in Nederland.
- Verzendkosten: Gratis standaardverzending op alle fysieke SIM-kaarten en MiFi-hotspotkits naar ondersteunde bestemmingen.
- Verwerkingstijd: Er geldt een strikte garantie dat alle fysieke orders binnen 1 werkdag worden ingepakt en overgedragen aan de postvervoerder (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van Nederlandse nationale feestdagen). Bestellingen die op een werkdag vóór 15:00 uur CET worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verwerkt en verzonden, hoewel deze verzending op dezelfde dag indicatief is en niet gegarandeerd kan worden.
- Fysieke bezorgtijden (Transit):
- Nederland: 2 tot 3 Werkdagen
- België: 2 to 4 Werkdagen
- Rest van Europa (inclusief Verenigd Koninkrijk): 2 tot 7 Werkdagen (volledig afhankelijk van lokale postvariabelen)
3. Logistieke Track & Trace
Alle fysieke pakketten worden verzonden via een volledig traceerbare service. De Track & Trace-gegevens worden automatisch via een e-mail naar u doorgestuurd zodra uw zending ons magazijn verlaat. U kunt de status en de bezorgroute van uw zending op elk moment controleren via de portalpagina van onze logistieke partner: internationalsim.myparcel.me